Maggio 1, 2018

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Informazioni acquisti

1 – ORDINI

Registrazione

Dopo la registrazione riceverai una email che riassume le informazioni che ci hai fornito. Puoi cambiare il tuo indirizzo di posta elettronica, password, aggiungere l’indirizzo di spedizione e tenere traccia del tuo ordine.

E’ importante fornire un indirizzo email valido per il corretto completamento dell’ordine e per comunicare con noi, si prega di controllare anche le informazioni di contatto elencate nella sezione “Indirizzo di spedizione”.

E’ prevista la possibilità di completare un ordine anche senza registrarsi

Per ordinare

Quando il vostro ordine è completo, è possibile controllare il carrello e convalidare cliccando su ‘CONCLUDI ORDINE’ e controllando le vostre informazioni personali.

Sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:

  • Paypal (carte di credito comprese)
  • Bonifico bancario

Quando il pagamento è stato effettuato riceverete una mail con tutti i dettagli circa il vostro ordine.

Pagare il vostro ordine

Il termine per la conferma del pagamento dipende dal vostro metodo di pagamento.

Se si sceglie un metodo di pagamento diverso da Paypal/carta di credito, il messaggio di conferma via email potrebbe arrivare con qualche giorno di ritardo (tramite bonifico, anche se sul vostro conto viene addebitato automaticamente l’importo corrispondente all’ordine, sono necessari 1-2 giorni lavorativi prima che venga accreditato sul nostro conto corrente bancario).

2 – CONDIZIONI

Il sito web del negozio online “hyperboreafarm.it” è stato creato da Hyperborea, che è l’amministratore. Ogni ordine convalidato dal cliente all’interno del sito “hyperboreafarm.it” presuppone l’accettazione di questi termini.

Prezzo

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro iva inclusa, ma sono esclusi i costi di trasporto.

Per i professionisti, per gli ordini in paesi diversi dall’Italia, tu sei l’importatore delle merci ordinate. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell’Unione Europea e territori d’oltremare, il prezzo sarà calcolato al netto delle imposte automaticamente sulla fattura. I dazi doganali o altre tasse o tasse statali locali possono essere a pagamento. Questi diritti non sono di competenza di Hyperborea. Essi saranno a vostro carico e sotto la sua piena responsabilità in termini di rendimenti e dei pagamenti alle autorità e organismi nel vostro paese. Vi consigliamo di informarvi su eventuali tasse doganali in caso di ordini effettuati da paesi non appartenenti all’Unione Europea.

Tutti gli ordini sono pagabili in Euro.

Hyperboreafarm.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini.

I prodotti rimangono di proprietà di hyperboreafarm.it fino al completo pagamento.

Modalità di ordinazione

Su Internet: https://www.hyperboreafarm.it/negozio.

È inoltre possibile ordinare via email: info@hyperboreafarm.it

Hyperboreafarm.it si riserva il diritto di cancellare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente in caso di disputa su pagamento di un ordine precedente.

Validazione di pagamento

Completando un ordine si dichiara di avere letto e accettato questi termini e condizioni.

Disponibilità e consegna

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi finché sono visibili sul sito, a seconda della disponibilità.

Vi avviseremo via email in caso di mancata disponibilità di uno dei nostri prodotti dopo avere effettuato un ordine.

I prodotti sono consegnati all’indirizzo di spedizione che avete fornito durante il processo di ordinazione. I tempi indicati sono tempi medi e corrispondono al tempo di elaborazione dell’ordine e consegna.

La scelta della modalità di trasporto verrà stabilita da Hyperborea in base al peso e/o volume dei prodotti.

Vi ricordiamo che è importante fornire tutti i dati necessari alla consegna (indirizzo, piano, nome sul citofono, ecc.)

Garanzie e responsabilità

Dopo che l’ordine viene ricevuto, è possibile effettuare il recesso entro 7 giorni.

A condizione che il prodotto sia in perfette condizioni, vi diamo la possibilità di restituire l’articolo. In tutti i casi, il costo di trasporto di ritorno è la responsabilità del cliente e il ritorno sarà un bene per l’importo della merce restituita.

In caso di merci danneggiate vi preghiamo di contattarci e fornirci una documentazione, se possibile.

Disposizioni giuridiche e legali

Questo contratto è soggetto alla legge e giurisdizione italiana.

Hyperboreafarm.it impegna a non divulgare a terzi le informazioni fornite. Questi dati sono confidenziali e saranno utilizzati solo per elaborare l’ordine e per personalizzare e migliorare la comunicazione con i clienti. I clienti hanno in qualsiasi momento diritto di accesso e rettifica ai propri dati personali

3 – PRIVACY

Hyperborea non divulga in alcun modo i vostri dati personali a società esterne o terze parti.

I dati saranno utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine e per comunicare con voi.

4 – PAGAMENTI

Pagamento con carta di credito

I Pagamenti con carta di credito vengono processati tramite Paypal. Per pagare con carta di credito è necessario scegliere Paypal come modalità di pagamento, verrete reindirizzati sulla pagina di Paypal dove è possibile anche pagare con carta di credito cliccando sul link “non possiedo un conto Paypal”.

Pagamento con conto Paypal

Potete pagare il vostro ordine con il vostro conto paypal attraverso i servizi offerti da paypal.com

Pagamento con bonifico

Per pagare attraverso bonifico bancario i dati bancari per effettuare il bonifico verranno visualizzati alla conclusione dell’ordine e una copia vi verrà inviata via email all’indirizzo fornito.

Si prega di inviare conferma del pagamento tramite email, noi riserviamo il vostro ordine durante l’attesa per la ricezione del pagamento, evitando che i prodotti ordinati vadano esauriti.

5 – SPEDIZIONI

Tutti gli ordini saranno spediti entro 2 giorni dopo la conclusione del processo di acquisto.

In Italia tutte le spedizioni avvengono con corriere espresso SDA e tariffa fissa di 6.90 euro.

La consegna avviene entro 24-72 ore (a seconda delle zone) dal momento della spedizione.